Confidentialité

Confidentialité & protection des données

Dernière mise à jour : juin 2026

Qui sommes-nous

Ce site est édité par TAKOLOR INTERNATIONAL (« Takolor », « nous »), basé à Tunis, Tunisie. Nous sommes responsable du traitement des données personnelles décrites ici. Pour toute question relative à la confidentialité, écrivez à [email protected].

Cadre légal

Nous traitons les données personnelles conformément à la loi organique tunisienne n° 2004-63 du 27 juillet 2004 relative à la protection des données personnelles et — lorsqu’il s’applique aux visiteurs de l’Union européenne — au Règlement général sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679, « RGPD »).

Ce que nous collectons et pourquoi

Formulaire de contact. Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons le nom, l’e-mail, la société et le message que vous fournissez, uniquement pour répondre à votre demande. La base légale est votre consentement et notre intérêt légitime à vous répondre. Les envois sont traités pour notre compte par Web3Forms.

Analytics. Pour comprendre l’utilisation du site, nous nous appuyons sur :

• Cloudflare Web Analytics — respectueux de la vie privée et sans cookie. Il n’utilise pas de cookies, ne réalise pas de fingerprinting et ne collecte aucune donnée personnelle ; il fonctionne donc sans consentement.
• Google Analytics 4 — utilisé uniquement si vous acceptez les cookies analytics dans notre bandeau de consentement. Il dépose des cookies et traite des données d’usage avec anonymisation de l’IP. La base légale est votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Conservation

Les demandes de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et à notre relation commerciale, puis supprimées. Les données analytics sont conservées selon les réglages de chaque fournisseur (Google Analytics : jusqu’à 14 mois ; Cloudflare : agrégées, selon la politique de Cloudflare).

Partage & transferts internationaux

Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas à des fins de marketing tiers. Les données ne sont traitées que par les sous-traitants cités ci-dessus (Web3Forms, Google, Cloudflare), qui peuvent les traiter hors de Tunisie ou de l’UE moyennant des garanties appropriées. Tout transfert de données personnelles hors de Tunisie est réalisé conformément aux conditions de la loi organique n° 2004-63.

Vos droits

Vous pouvez nous demander d’accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer ou d’en limiter le traitement, de vous opposer au traitement, de demander la portabilité et de retirer votre consentement à tout moment — par e-mail à [email protected]. Vous pouvez également gérer les cookies analytics à tout moment sur notre page politique cookies.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité tunisienne de protection des données (INPDP — Instance Nationale de Protection des Données à caractère Personnel) ou, dans l’UE, auprès de votre autorité de contrôle locale.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que nos pratiques ou la loi évoluent. La date de « dernière mise à jour » ci-dessus reflète la version en vigueur.